*通信機器製造・卸・小売業 *ITソリューション事業 *労働者派遣事業
求人番号:13010-94580851
更新日:2025/09/03
募集要項
職種 | スマホ機器の不正決済などの補償に関するカスタマーサポート |
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雇用形態 | 有期雇用派遣労働者 |
勤務地 | 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目16-15 ダイヤゲート池袋 |
最寄り駅 | 池袋駅 徒歩5分 |
給与 | 時給 225,000円 ~ 225,000円 |
給与の詳細 | 【固定残業代】なし 【その他手当】 ・月額=時給×7.5時間×20日で換算 ・※初回更新後(試用期間明け)には,時給1600円~ 1800円になります。 ※給与は経験・能力を考慮の上決定します 【通勤手当】実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
賞与 | なし |
昇給 | 金額 1時間あたり 10 円 ~ 50 円(前年度実績) |
休日・休暇 | 年間休日数:125日 週休二日制※土・日・祝日を含めた週5日勤務です。 その他 |
年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
福利厚生 | 【加入保険】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【定年制】なし 【再雇用】なし 【勤務延長】なし |
勤務日時 | 交替制(シフト制) (1)8時45分~17時15分 (2)11時45分~20時15分 休憩時間:60分 上記(1)・(2)の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約1ヶ月間程度の研修期間中は月~金、 就業時間8:30~17:00となります。 ※時間外労働時間は月平均10時間程度。 |
時間外労働 | 月平均10時間 |
仕事内容 | 「ドコモが展開する,smartあんしん補償のカスタマーサポート業務」 ・ご利用機種の補償(スマートフォンなど) ・イエナカ機器補償(ゲーム機やパソコンなど) ・スマホ不正決済補償 ・それぞれ特典のご案内 ★サービス加入者からの問合せ対応業務 ★「ドコモで契約したパソコンが動かない」 ★「電子マネーで身覚えのない金額が引き落ちた」などの問合せがあります。 *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし |
試用期間 | なし |
雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 |
マイカー通勤 | 不可 |
応募資格 | 経験:あれば尚可 コールセンターでの勤務経験がある方歓迎。 ドコモショップでの勤務経験がある方歓迎。 必要なPCスキル:PCでの文字入力ができる (1分間で65文字くらいできると尚可) |
採用人数 | 3人 |
求人有効期限日 | 2025/10/31 |
施設情報
施設名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
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設立 | 創業:平成18年 |
職員情報 | 従業員数企業全体:116人 従業員数就業場所:1人 従業員数うち女性:0人 従業員数うちパート:0人 |
託児所 | なし |
受動喫煙防止措置 | あり(喫煙室設置) 喫煙室設置 |
ホームページ | http://www.zexelon.co.jp |
求人番号:13010-94580851
株式会社ゼクセロン 東京支店
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